রেফারেন্স

ajaib88-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় ajaib88 ব্যবহারের আইনি শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিbKash · Nagad · Rocket লেনদেন নিয়মযোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
ajaib88 ajaib88-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সামাজিক মাধ্যমে ২৪/৭ সাড়া দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য 'অ্যাকাউন্ট সহায়তা' বিভাগ বেছে নিন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

সামাজিক মাধ্যম

আমাদের অফিশিয়াল সামাজিক মাধ্যম পেজে মেসেজ করুন। সাধারণ আইনি জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর পাবেন।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। নির্ধারিত সময়ের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

ajaib88-এর শর্তের পাশাপাশি bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহার নীতিও প্রযোজ্য। লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের শর্তাবলি দেখে নেওয়া ভালো।

ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং নিশ্চিতকরণ জানানো হয়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয় এবং নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

লাইভ চ্যাটে 'অ্যাকাউন্ট সহায়তা' বেছে নিন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। ২৪/৭ সহায়তা দল আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।