রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ajaib88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
ajaib88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে সক্রিয়ভাবে সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন যাচাই পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

ajaib88-এ প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড — আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধুমাত্র লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করার অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে OTP যাচাই চালু হয়। মোবাইলে কোড আসে এবং নিশ্চিত না হলে প্রবেশ আটকে যায়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠানো অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট ajaib88-এ লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা দল সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সরাসরি আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যায়। সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন অবস্থা ধরে রাখা সম্ভব হবে না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় আপডেট থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।